Cirino P.
Vodafone come TIM propone una soluzione compensativa per la fatturazione a 28 giorni. Non sono previsti rimborsi, ma servizi e codici sconto per compensare la fatturazione
[wp_ad_camp_1]
Vodafone segue le orme di TIM e anziché fare rimborsi ha deciso di proporre ai suoi clienti di rete fissa una soluzione “compensativa” che prevede 5 voucher e la promo 50 GB per un mese su SIM mobile o sulla SIM dati della Vodafone Station. Entro il 10 luglio 2019, i clienti coinvolti riceveranno comunicazione via SMS, newsletter e direct mail.
Verranno assegnati 5 voucher a ciascun cliente coinvolto:
- Nespresso: sconto di 120€ (scadenza voucher 25/08/2019)
- SaldiPrivati: sconto di 10€ (scadenza voucher 25/08/2019)
- Nike: sconto del 20% con (scadenza voucher 25/08/2019);
- Philips: sconto di 25€ (scadenza voucher 25/08/2019);
- Traveller: 1 anno di abbonamento (scadenza voucher 25/08/2019).
Oltre ai voucher assegnati, i clienti potranno usufruire della promo 50GB per un mese, attivabile su SIM Mobile o sulla SIM dati della Vodafone Station. I clienti mobile Vodafone dovranno semplicemente rispondere Sì al seguente SMS:
“Per te 50 Giga per un mese sulla SIM dati associata alla tua rete fissa e 5 voucher. Scoprili su voda.it/voucher. Quanto sopra viene erogato in base alla delibera di AGCOM 269/18/CONS a titolo di compensazione alternativa dovuta al ritorno alla fatturazione mensile. Procedendo con la richiesta dei codici e di attivazione dell’opzione il cliente rinuncia al diritto a richiedere la restituzione di quanto previsto dalla delibera AGCOM 269/18/CONS. Per averli rispondi Sì a questo SMS”.
Dopo aver risposto all’SMS i clienti riceveranno un’ulteriore SMS contenente i voucher e la promo 50GB verrà attivata entro 72 ore.
I clienti di rete fissa che non hanno una SIM mobile Vodafone, non riceveranno l’SMS ma potranno usufruire dei benefici accedendo a voda.it/voucher. In questo caso, basterà compilare il form inserendo il numero di rete fissa, il proprio codice fiscale e l’indirizzo email. Una volta compilato, i clienti riceveranno un’email contenente i 5 voucher ed entro 72 ore verrà attivata la promo 50GB.
Benefici anche per i clienti TeleTu. I clienti di rete fissa a marchio TeleTu riceveranno i 5 voucher e anziché la promo 50GB, potranno usufruire di tre mesi di chiamate illimitate gratuite verso i numeri mobili nazionali, oppure verso i fissi e mobili internazionali dalla loro linea fissa.
[wp_ad_camp_1]
